zx1c2 发表于 2018-2-9 13:03:52

京东店铺外包谈管理经验的三大纠结

  纠结一:选择第三方外包?还是自建团队?
  从短期来看,选择第三方服务商能够使得传统品牌迅速切入电商市场,京东代运营能够迅速扩张规模,打开局面。但弊端也很明显:一是第三方服务商与传统企业在文化融合和业务衔接上容易出现问题,二是规模扩张后,可能出现的利益纠葛,不利于品牌商对战略布局的把控。
  京纪人京东店铺外包专业人员表示从长远来看,自建团队发展业务属于“边探路,边铺路”,在发展初期总会遇到人才缺乏、经验欠缺等问题,甚至可能举步维艰,但一旦挺过困难期,磨练出来的团队和积淀下来的管理经验可就是最大的财富了。
  当然,传统企业还可以通过收购成熟的电商团队来开展业务。但无论何种方式,都需要建立在充分了解电商行业的基础上,传统企业可以在前期调研市场和组建团队时,邀请行业资深顾问进行咨询。
  纠结二:如何处理传统营销团队和电商团队的关系?
  这真是个棘手的问题,很多传统企业都在这一环节茫然失措,搞得两头都不愉快。
  在处理这方面的关系上,建议搞“一体把控,三个独立”:“一体把控”指的是传统品牌商的电商业务管控权应划归营销总监(或其他分管营销业务的高管),这样有利于电商团队获得前期的庇护和支持;“三个独立”指的是:管理独立,成立独立的事业部或子公司开展电商业务,专项预算,独立考核;业务独立,主要是电商供应链后端的采购业务和前端的分销渠道拓展业务独立开展;办公场所独立,电商团队需要更加灵活多变的组织管理文化,独立的办公场所更利于电商团队的发挥。放权和信任实在是太重要了。文章来源:京东代运营http://www.jd-dyy.com/
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