呵呵122 发表于 2015-6-5 21:25:41

论六年六班饭店服务员质量

今天晚上和几个不错的同学聚餐,听说新开了个六年六班挺好的,我们就去了,饭店装修挺有新意的,菜的质量还可以,可是问题来了,里面那个说普通话的女服务员咋就那么没有素质呢,我们开始要了一份米饭,然后开始没到的同学到了,我们就想加一份饼还有一份米饭,那个服务员就在那记,我好心提醒她一下我们总共要的是一份饼,两份米饭,那个服务员给我来了一据你别和我抬杠,当时心里就挺不高兴,咋这么说话呢。想想出来吃饭为了开心就这样了,结果饼上完以后等了十五分钟米饭还没上,我们就叫她问下饼什么时候上,她告诉我们你们一共要了一份米饭一份饼啊,单子上是这样记得啊,我同学说大姐一共是两份米饭一份饼,那个服务员给我们来了一句很奇葩的回答,说:这没有大姐。我同学说那就妹妹,然后她更奇葩的回答这里也没有妹妹,我就想弱弱的问一句:那我们叫你小姐可好。最可气的是,过了一会给我们又上了一份饼,说是我们要的,我同学急了,说你去把单子拿来自己看看,拿来以后没有,然后狠流弊的说了句算赠给你们了。我们是来消费的,我们是顾客,是上帝,你就这个态度对待上帝的吗?我也就呵呵了,本来开开心心的,弄的最后大家都狠生气,今天算是长知识了。

党员困难户 发表于 2015-6-5 22:03:55

擦,他顾得这服务员不会是当年在学校卖饭的那些经常朝学生嚷嚷的老头老太太的后裔吧,继承了他们的优良传统啊,素质低下满口喷粪啊。人家那是让你找回上学时候的感觉啊,哈哈

巡抚 发表于 2015-6-6 09:37:07

还想去那消费,看来不用去咯~

砺剑 发表于 2015-6-6 13:17:47

你说的是新开路陈氏大虾吧,那地方可以说非常的不怎么样,

久久长长 发表于 2015-6-6 11:14:53

以前在新开路那个涮大虾的那也弄过这么一次事!就是那个永昌烧烤北边一点的,都忘了叫什么了,有个女服务员态度相当恶略!背地里还骂我们,被我一个上厕所的姐听到了,后面可想而知,饭也不吃了,好好倒腾倒腾!自从那以后再也没去过

Only__you 发表于 2015-6-6 17:48:50

以后不去了

空城2015 发表于 2015-6-7 16:36:34

这个好像开业没几天吧   这么恶劣的服务怎么能干起来呢

愤世小号 发表于 2015-6-7 16:53:19

那的服务员质量确实不行,我们去的时候,一群服务员在楼道里玩手机,我们催菜叫他们根本不搭理我们!叫几次才有去催的,而且一去菜就直接上了,估计是早做好了,就是没人去端的

ㄣ冰刀ǎǒ 发表于 2015-6-7 19:52:50

正打算近期要去呢,看来是没必要了

畅想未来 发表于 2015-6-8 00:07:44

本帖最后由 畅想未来 于 2015-6-8 00:11 编辑

同学,你们好,我是六年六班的老板,首先感谢楼主来六年六班用餐,对我们给予了的期望。其次我们对不合格的服务表示歉意;非常感谢楼主提出的宝贵的意见,这是给我们六年六班向更好的方向发展的鞭策。我做为餐饮业,服务业的新人,非常希望众多的朋友们,同学们给与我们六年六班更多的意见,更多的批评,更多的鞭策。今后我们会不断的加强管理,完善我们的制度提高我们的服务质量,力求给大家最优质的服务,在您享用美味佳肴的同时给您最美好的童年回忆。在此我希望来过六年六班和未来过六年六班的朋友们随时来六年六班莅临检查。投诉电话18931656681,李宏伟。

久久长长 发表于 2015-6-12 10:46:42

态度决定一切,抓管理,抓品质吧

落魄猪 发表于 2015-6-9 07:05:01

行,还是不错的,面对批评不是骂大街,而是坦然接受并改正
老板的素质高,饭店应该是有前途的

刀客 发表于 2015-6-8 15:54:03

老板诚实,虚心接受批评,勤行,首先就是卫生,服务,饭菜的质量稍次一点,前两项到位顾客也不会过多的计较,相信你在以后会做得更好。

畅想未来 发表于 2015-6-9 00:07:18

谢谢楼主的宝贵意见和点评,我会努力做的更好,给大家一个满意的答卷。
页: [1]
查看完整版本: 论六年六班饭店服务员质量